توضیحات:
مقاله ترجمه شده رشته مدیریت با موضوع آیا تجزیه و تحلیل اهمیت عملکرد را می توان به عنوان یک ابزار مدیریتی قابل اعتماد قلمداد کرد؟، در قالب فایل pdf و در حجم 33 صفحه، همراه با اصل مقاله به زبان انگلیسی.
عنوان اصلی مقاله:
?Importance-performance analysis: A valid management tool
سال چاپ: 2015
محل انتشار:
Tourism Management 48 (2015) 43-53
بخشی از ترجمه:
تحلیل اهمیت و عملکردی را می توان به عنوان یک ابزار مفید جهت بررسی رضایت مشتری و استراتژی های مدیریت به حساب آورد. سهامداران بخش توریسم می توانند از این تکنیک جهت تشخیص نقایص بنیادین و تعیین اولویت ها جهت توسعه توریسم استفاده نمایند. در نتیجه می توان به طور کارآمدتری منابع محدود را در جهت رضایت بیشتر توریست و رقابت جویی به کار گرفت.با این وجود، برخی مسائل عقلانی و روش شناسی عملکرد آن را تضعیف می نمایند.
این مقاله به بررسی تحلیل ویژگی عامل گیرنده در رابطه با این مسائل می پردازد. چنین ابزارتشخیص قدرتمندی را می توان جهت تعین معیار برای طبقه بندی بهینه ی عناصر تجزیه و تحلیل اهمیت عملکرد ( IPA) بکار برد و در عین حال اعتبارو قابلیت اعتماد به آن را مورد آزمایش قرار داد.
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
سابقه نظری
چارچوب تحلیل اهمیت عملکرد
موضوعات زیربنائی چارچوب تحلیل اهمیت عملکرد
موضوعات فکری
موضوعات روش شناسی
تحلیل ویژگی های عملیات گیرنده
علامت گذاری
چارچوب روش شناسی
تنطیم استاندارد طلائی
پيدا كردن بهترين محل آستانه در حال نزول
تعديل آستانه نزول جهت ارزيابي ويژگي هاي خاص بهينه
منبع داده ها
تحلیل آماری
نتایج
روش دو مرحله ای
بحث
تفسیر از نقاط نزدیک به آستانه تبعیض آمیز
راهنمای استفاده
ابتدا فایل را با با نرم افزار Winrar از حالت فشرده خارج نمایید. برای دانلود رایگان نرم افزار winrar اینجا کلیک کنید.
محتوای فایل دانلودی
حاوی دو فایل PDF اصل و ترجمه مقاله