توضیحات:
تحقیق بررسی میزان رضایتمندی شغلی کارکنان شرکت مهندسين مشاور صنايع وسائط نقليه (خودرو) ايران، در قالب فایل pdf و در حجم 191 صفحه و بهمراه پرسشنامه مربوطه که در سال 1390 تدوين شده است.
چکیده:
این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت‌بندی عوامل مؤثر بر رضايت شغلي كاركنان، به بررسی این عوامل می‌پردازد و سعی در ارایه‌ی راه‌حل‌ها و راه‌کارهایی مناسب جهت افزايش رضايتمندي شغلي دارد. تحقیق حاضر این پرسش را دنبال می‌کند که آیا عوامل ماهيت شغل، حقوق و مزايا، سرپرستي، ارتباط با همكاران، نظام ترفيع و ارتقاء، امكانات رفاهي و ويژگي‌هاي جمعيتي بر میزان رضايت شغلي اثرگذار است یا خیر. بدین منظور، این عوامل در قالب هفت فرضیه مورد بررسی قرار گرفته است. در این تحقیق از روش کاربردی و توصیفی از نوع پیمایشی استفاده شده است. جامعه آماری آن را مديران و كاركنان شركت مهندسين مشاور صنايع وسائط نقليه(خودرو) ايران تشکیل می‌دهند. به منظور بررسی عوامل مؤثر بر رضايتمندي شغلي از پرسشنامه و برای پاسخگویی به آن از طیف نقطه‌ای لیکرت استفاده شده است. به منظور تجزیه و تحلیل آماری داده‌ها، آزمون فرضیه‌ها و سنجش اعتبار پرسشنامه‌ها نیز از ضریب همبستگی پیرسون استفاده شده است. یافته‌های آزمون‌ها نشان از رضايت جامعه آماري از شغل خود دارد و اثبات مي‌كند که تمام عوامل مذکور در افزايش رضايت شغلي مديران و كاركنان شركت مؤثر است.
فهرست مطالب:
فصل اول: کلیات
1-1- مقدمه
1-2- بیان مسأله
1-3- اهمیت مسأله
1-4-ضرورت انجام تحقیق
1-5- اهداف تحقیق
1-6- سؤالات تحقیق
1-7- فرضیه های تحقیق
1-8- متغیرهای تحقیق
1-9- روش شناسي تحقیق
1-9-1-نوع روش تحقیق
1-9-2- ماهیت تحقیق
1-9-3- طبقه‌بندی طرح تحقیق
1-9-4- ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها
1-10- جامعه آماری
1-11- معرفي دقيق محدوده تحقيق
1-12- دستاوردهای تحقیق
1-13- کاربران نتایج تحقیق
1-14- مفاهيم كليدي تحقیق
1-15- منابع فصل اول
فصل دوم: مبانی نظری
2-1- آشنایی با شرکت مهندسین مشاور صنایع وسائط نقلیه(خودرو)ایران
2-2-تعریف رضایت شغلی
2-3- انواع رضایت شغلی
2-4- مفهوم چند بعدی رضایت شغلی
2-5- تفاوت رضایت شغلی و انگیزش
2-6- روشهای ابراز نارضایتی
2-7- تئوریهای رضایت شغلی
2-7-1- نظریه سلسله مراتب نیازها
2-7-2- نظریهERG
2-7-3- نظریه نیازهای اکتسابی«مککلهلند»
2-7-4- تئوریX و Y
2-7-5- تئوری Z
2-7-6- نظریه انگیزش- بهداشت
2-7-7- نظریه تبادل«هولاندر»
2-7-8- نظریه کامروایی نیازی
2-7-9- نظریه گروه مرجع
2-7-10- تئوری بالندگی«کریس آرجریس»
2-7-11- نظریه جایگاه نظارت
2-7-12- نظریه برابری «آدامز»
2-7-13- نظریه تعیین هدف
2-7-14-نظریه انتظار
2-7-15-تئوری تکامل یافته «پورتر» و «لالر»
2-7-16-مدل «فرات» و «استارک»
2-7-17-الگوی اقتضایی انگیزش
2-8- نتایج و پیامدهای رضایت شغلی
2-8-1-عملکرد (بارآوری)
2-8-2-غیبت
2-8-3-جابجایی (ترک خدمت)
2-8-4-سلامت کارکنان
2-8-5-رضایت از زندگی
2-8-6-پرخاشگری
2-8-7-رفتار ضد تولیدی
2-8-8-رضایتمندی مشتریان
2-8-9-دیگر پیامدها
2-9- عوامل مؤثر بر رضایت شغلی
2-9-1-حقوق و دستمزد
2-9-2-امنیت شغلی
2-9-3-ماهیت شغل
2-9-4-ابهام و تضاد نقش
2-9-5-سرپرستی
2-9-6-روابط با همکاران
2-9-7-مشارکت
2-9-8-عدالت سازمانی
2-9-9-ویژگیهای شخصیتی
2-9-10-فرصت برای ارتقاء و پیشرفت
2-9-11-سطح هدف
2-9-12-وجهه و اعتبار شغل
2-9-13-تفکر مثبت
2-9-14-شرایط مادی کار
2-9-15-فرهنگ سازمانی
2-9-16-استرس شغلی
2-9-17-راهنمایی و مشاوره شغلی
2-9-18-ویژگیهای جمعیتی
2-9-19-ساختار سازمانی
2-9-20-شبکه ارتباطات
2-9-21-عوامل محیطی
2-10-روشهای سنجش رضایت شغلی
2-11- ابزارهای سنجش رضایت شغلی
2-12-مقیاسهای سنجش رضایت شغلی
2-12-1- شاخص توصیفی شغل JDI)()
2-12-2- پرسشنامه رضایت شغلی مینهسوتا MSQ))
2-12-3- شاخص رضایت شغلی «بریفیلد» و «روث»
2-12-4- پرسشنامه رضایت شغلی «دانت»
2-12-5- مقیاسSRA
2-12-6- مقیاس «مورس»
2-12-7- مقیاس شغل به گونه کلیJIG))
2-13- بیشینه ی تحقیق
2-14- منابع و مآخذ فصل دوم
فصل سوم: روش تحقیق
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل آماری یافته های تحقیق
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادها
5-7- منابع و مآخذ
پیوستها
پرسشنامه سنجش ميزان رضایتمندي شغلی از وضعيت موجود
راهنمای استفاده
مناسب برای دانشجویان و علاقمندان رشته مدیریت
محتوای فایل دانلودی
فایل pdf پایان نامه بصورت کامل